Conditions d'annulation

Annulation par le client

Toute annulation doit nous être envoyée par écrit, par e-mail à kohsokdistrict@proton.me ou par WhatsApp. La date de réception fait foi.

Plus de 30 jours avant la date d'arrivée : l'acompte (30 % du séjour) est conservé sous forme d'avoir, valable 12 mois pour un nouveau séjour. Toute somme payée au-delà de l'acompte est remboursée.

Entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée : 50 % du prix total du séjour restent dus. Le surplus éventuellement payé est remboursé.

14 jours ou moins avant la date d'arrivée, ou absence le jour prévu : la totalité du prix du séjour reste due.

Changement de dates

Tu peux changer tes dates gratuitement une fois, jusqu'à 30 jours avant ton arrivée, selon les places disponibles. Si le nouveau séjour est plus long ou plus cher, la différence est à payer. Au-delà, un changement de dates est traité comme une annulation.

Pendant le séjour

Un départ anticipé, quelle qu'en soit la raison, ne donne pas lieu à remboursement.

En cas de blessure ou de maladie empêchant de poursuivre l'entraînement, sur présentation d'un certificat médical, les jours non utilisés sont transformés en avoir valable 12 mois.

Le non-respect grave du règlement du camp peut entraîner la fin du séjour, sans remboursement.

Annulation par le camp

Si nous devons annuler ou interrompre ton séjour (fermeture du camp, force majeure, événement indépendant de ta volonté), tu choisis entre le remboursement intégral des jours non effectués et le report de ton séjour à d'autres dates.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux services d'hébergement et de loisirs fournis à une date déterminée, le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux réservations de séjour. Les présentes conditions s'appliquent dès l'acceptation de la réservation.

Assurance

Nous te recommandons de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation, les frais médicaux et le rapatriement, y compris pour la pratique des sports de combat.